Official Call Center SPinjam | Konsultasi & Waspada Penipuan

Layanan Call Center SPinjam Customer Service (CS) resmi SPinjam hanya dapat diakses melalui telepon (021) 5086 7055, email cs@support.lenteradana.co.id, atau secara langsung melalui live chat yang tersedia di halaman SPinjam pada aplikasi ShopeePay atau Shopee. 

Website & Email Resmi Call Center SPinjam 

Cegah penipuan, pastikan Anda hanya terhubung melalui kanal CS SPinjam resmi untuk memastikan data pribadi Anda hanya digunakan oleh tim terkait sesuai kebutuhan Anda. Berikut kanal Call Center SPinjam resmi:

• Website resmi SPinjam : https://www.lenteradana.co.id/ 
• Email PT Lentera Dana Nusantara : cs@support.lenteradana.co.id 
• Telepon    : (021) 5086 7055

Kontak atau kanal di luar informasi di atas bukan kanal resmi PT Lentera Dana Nusantara maupun SPinjam.

Kenali Berbagai Modus Penipuan Call Center SPinjam! 

Sebagai layanan pinjaman daring legal yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), SPinjam oleh PT Lentera Dana Nusantara mengimbau Pengguna untuk mewaspadai berbagai bentuk penipuan atau scam. Penipuan dapat berupa pemalsuan situs web, akun media sosial, hingga menghubungi nomor pribadi. Pastikan Anda hanya terhubung dengan saluran resmi karena banyak pihak yang mengatasnamakan SPinjam.

Untuk melindungi diri dari potensi kerugian, penting bagi Anda untuk memahami berbagai bentuk penipuan yang sering terjadi. Modus penipuan yang mengatasnamakan Call Center resmi SPinjam sering kali melakukan beberapa hal berikut: 

1. Menggunakan situs website yang menyerupai situs SPinjam

   Harap selalu teliti sebelum bertransaksi, modus penipuan saat ini sering kali merancang website palsu agar terlihat sangat mirip dengan situs resmi dan profesional. Bagi seluruh Pengguna SPinjam, untuk menjaga keamanan data serta terhindar dari potensi penipuan yang mengatasnamakan SPinjam, kami menginformasikan bahwa kanal media sosial resmi SPinjam hanya beroperasi pada kanal berikut:

   Website resmi SPinjam : https://www.lenteradana.co.id/
   Instagram SPinjam : https://www.instagram.com/spinjam_id/ (@SPinjam_id)
   YouTube SPinjam : https://www.youtube.com/@SPinjamIndonesia 
   Tiktok SPinjam : https://www.tiktok.com/@spinjam_id  (@SPinjam_id)

   Akun atau situs di luar kanal tersebut bukan bagian dari PT Lentera Dana Nusantara maupun SPinjam.

2. Meminta Data Pribadi Melalui Pesan Instan seperti WhatsApp

   PT Lentera Dana Nusantara maupun SPinjam tidak memiliki akun atau nomor WhatsApp resmi untuk menghubungi Pengguna, termasuk untuk meminta data pribadi. Penipu biasanya meminta informasi sensitif seperti password, kode OTP, PIN, atau nomor kartu debit/kredit yang bersifat rahasia. Harap selalu cermat dan periksa kembali nomor telepon yang mengatasnamakan petugas resmi SPinjam. Nomor telepon resmi call center SPinjam adalah (021) 5086 7055. 

3. Nomor Panggilan Menggunakan Nomor Personal Bukan Resmi 

   Call center dan layanan resmi kami hanya menggunakan nomor telepon (021) 5086 7055, bukan nomor seluler atau pribadi (seperti awalan 08xx). SPinjam ataupun Lentera Dana Nusantara tidak memiliki nomor WhatsApp dan tidak mengirimkan pesan pribadi. 

   Harap waspada jika ada panggilan yang mengaku dan mengatasnamakan diri sebagai petugas resmi SPinjam dan memaksa Anda menyerahkan data pribadi dan rahasia seperti KTP. SPinjam oleh  PT Lentera Dana Nusantara tidak akan pernah meminta data sensitif seperti kode OTP atau PIN. 

4. Penipuan Lewat File Aplikasi di Luar Kanal Resmi

   Harap berhati-hati dan mengabaikan pihak luar yang mengirimkan file aplikasi dengan iming-iming pencairan limit. Seluruh transaksi dan layanan resmi SPinjam hanya dapat diakses melalui aplikasi resmi ShopeePay atau Shopee. 

5. Penipuan Biaya Pengajuan Limit SPinjam

   SPinjam oleh PT Lentera Dana Nusantara tidak memungut biaya untuk pengajuan aktivasi limit. Jika Anda menerima permintaan tersebut, dipastikan merupakan modus penipuan. Abaikan jika ada pihak yang mengatasnamakan SPinjam dan meminta sejumlah uang.

Langkah-Langkah Verifikasi untuk Menghindari Penipuan Mengatasnamakan SPinjam

Ancaman penipuan digital kini ada di mana-mana dan sulit dihentikan sepenuhnya. Agar terhindar dari penipuan, Pengguna wajib berhati-hati dan selalu melakukan verifikasi secara mandiri.

1. Gunakan Aplikasi Resmi 

   Selalu akses layanan, pengecekan limit, dan bantuan Customer Service (CS) langsung melalui aplikasi ShopeePay atau Shopee untuk mengakses SPinjam. 

2. Tolak Pembayaran di Luar Sistem & Verifikasi Nomor Kontak

   SPinjam tidak pernah memungut biaya diluar aplikasi ShopeePay dan Shopee atau meminta transfer ke rekening pribadi. Pastikan panggilan berasal dari nomor (021) 5086 7055 (abaikan nomor WhatsApp atau seluler asing berawalan 08xx).

Apakah Call Center SPinjam Buka 24 Jam?

Tidak ada layanan Call Center SPinjam 24 jam. CS SPinjam tidak beroperasi selama 24 jam penuh. Pelanggan dapat menghubungi CS SPinjam melalui email atau telepon pada jam operasional berikut: pukul 06.45 - 22.00 WIB. Di luar jam tersebut, pelanggan tetap dapat mengirimkan email ke email PT Lentera Dana Nusantara cs@support.lenteradana.co.id.

Gunakan Layanan SPinjam Langsung dari Aplikasi ShopeePay dan Shopee! 

SPinjam oleh PT Lentera Dana Nusantara berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).  Untuk menjaga keamanan Anda, pastikan semua aktivitas termasuk pengajuan, pembayaran, hingga aktivasi SPinjam dilakukan melalui aplikasi ShopeePay atau Shopee.